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Phase 1: de date facture à l'échéance de la facture

Ce n’est pas parce que votre facture n’est pas encore échu qu’aucun travail utile ne peut se faire. C’est le moment idéal d’avoir un contact personnel avec le client et de travailler sur la relation clientèle.

Afin d’obtenir un résultat optimal, il faut attraper la balle au bon et travailler de manière rapide et efficace. La période entre la date de facture et l’échéance de la facture vous donne la possibilité de travailler de manière pro-active. Cela vous donne la possibilité de reconnaître les problèmes courants et paiement dans une phase préliminaire ce qui permet de proposer la solution adéquate dans ce même stade. Ce qui permet d’éviter le stade de l’encaissement.

Si vous êtes actifs dans l’environnement B2B, cette piste est à envisager clairement!